ALGEMENE VOORWAARDEN

Shine Institute Beauty School & Salon

Tajerbladstraat 73, Paramaribo

Laatste update: 6 februari 2026

 

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, opleidingen, trainingen, producten en diensten aangeboden door Shine Institute Beauty School & Salon.

Door het maken van een afspraak, het volgen van een training of het afnemen van een product verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

⸻

2. Afspraken, Te Laat Komen & Annulering

• Afspraken dienen vooraf te worden gemaakt, via WhatsApp of persoonlijk.

• Bij te laat komen kunnen wij niet garanderen dat de behandeling nog volledig of überhaupt kan worden uitgevoerd. In dat geval dient een nieuwe afspraak te worden ingepland.

• Bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken kan Shine Institute verdere dienstverlening weigeren.

⸻

3. Betaling

• Betalingen kunnen worden voldaan contant, via bankoverschrijving of POS, tenzij anders overeengekomen.

• Alle behandelingen dienen direct na afloop te worden betaald.

• Voor opleidingen, trainingen en cursussen geldt dat het volledige bedrag vooraf moet zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

• Betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

⸻

4. Prijzen & Acties

• Actuele prijzen en maandelijkse deals worden gepubliceerd via onze website en officiële socialmediakanalen.

• Vermelde prijzen zijn richtprijzen en kunnen variëren afhankelijk van persoonlijke omstandigheden, haartype, huidconditie of behandelduur.

• Eventuele prijswijzigingen worden altijd vooraf ter plekke besproken.

⸻

5. Aansprakelijkheid & Eigen Verantwoordelijkheid

• Shine Institute is niet aansprakelijk voor schade, lichamelijk letsel, allergische reacties of complicaties ontstaan tijdens of na behandelingen of trainingen.

• De klant is zelf verantwoordelijk voor het volledig en correct informeren over medische aandoeningen, medicijngebruik, huidproblemen, allergieën of zwangerschap.

• Deelname aan behandelingen en trainingen geschiedt volledig op eigen risico.

⸻

6. Privacy & Gegevensbescherming

• Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve en interne doeleinden.

• Gegevens worden nooit zonder toestemming gedeeld met derden.

⸻

7. Intellectueel Eigendom & Beeldmateriaal

• Alle lesmaterialen, teksten, foto’s, video’s en publicaties zijn eigendom van Shine Institute.

• Het is verboden deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

• Fotograferen of filmen binnen het pand is uitsluitend toegestaan na uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar of medewerkers.

⸻

8. Klachtenregeling

• Klachten dienen binnen 3 dagen na de behandeling of les te worden gemeld via WhatsApp, e-mail of persoonlijk.

• Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen in goed overleg op te lossen.

• Klachten geven geen automatisch recht op restitutie.

⸻

9. Naamgebruik, Reputatie & Online Uitingen

• Onrechtmatig gebruik van onze naam, logo, huisstijl of materialen is strikt verboden.

• Wij verzoeken klanten om ontevredenheid eerst rechtstreeks met ons te bespreken.

• Het verspreiden van onjuiste, beledigende of schadelijke informatie (online of offline) wordt beschouwd als reputatieschade.

• In geval van laster, smaad of onrechtmatige publicaties behoudt Shine Institute zich het recht voor juridische stappen te ondernemen.

⸻

10. Waardebonnen & Cadeaubonnen

• Cadeaubonnen zijn geldig tot de vermelde vervaldatum.

• Na de vervaldatum vervalt het recht op gebruik; restitutie is niet mogelijk.

• Saldo’s worden niet uitbetaald en niet omgezet in contanten.

• Verloren, verlopen of niet-gebruikte bonnen geven geen recht op vervanging.

• Cadeaubonnen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming.

⸻

11. Diploma’s & Certificaten

• Diploma’s en certificaten dienen persoonlijk te worden opgehaald.

• Afhalen door derden is alleen toegestaan na schriftelijke machtiging en goedkeuring.

• Shine Institute is niet aansprakelijk voor documenten die door onjuiste machtiging in verkeerde handen terechtkomen.

⸻

12. Betaling in Vreemde Valuta

• Betaling in buitenlandse valuta wordt omgerekend tegen de geldende wisselkoers zoals vastgesteld door onze administratie.

• Wisselgeld wordt uitsluitend in SRD teruggegeven.

⸻

13. Vervanging of Vernieuwing van Diploma’s & Certificaten

• Bij verlies of beschadiging kan een duplicaat worden aangevraagd na overleg en bewijs.

• Verwerkingstijd: maximaal 10 werkdagen.

• Kosten:

• SRD 750 per certificaat

• SRD 1.000 per diploma

• Het duplicaat wordt voorzien van de vermelding “DUPLICAAT”.

• Vernieuwing van oude modellen is mogelijk na inlevering van het origineel:

• Verwerkingstijd: maximaal 7 werkdagen

• Kosten:

• SRD 500 per certificaat

• SRD 750 per diploma

⸻

14. Slotbepaling

Shine Institute behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is altijd  beschikbaar op onze officiële website.